Ναι. Καθώς η μεταφορά των δεδομένων ενδέχεται να είναι αρκετά χρονοβόρα μέσω Internet την πρώτη φορά, προσφέρουμε την υπηρεσία Seed Load Utility χωρίς χρέωση για χωρητικότητα άνω των 250 GB. Με τη Seed Load Utility παίρνετε το Backup σε ένα τοπικό εξωτερικό δίσκο και κατόπιν συνεννόησης με το τεχνικό τμήμα, φέρνετε στα γραφεία μας [...]

Ναι, υπάρχει δυνατότητα αποστολής των δεδομένων τόσο στο Cloud του Backup365, όσο και σε Datacenter τρίτων όπως Google Drive, OneDrive κλπ.

Μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας είτε από την ίδια συσκευή (Server / τερματικό), της οποίας τα δεδομένα θέλετε να επαναφέρετε, είτε από οποιοδήποτε άλλο τερματικό – τοπικό ή απομακρυσμένο – μέσω του Restore Client. Κατεβάζετε το Restore Client από το Portal διαχείρισης και αφού εγκατασταθεί κάνετε login με τα στοιχεία και το Encryption [...]

Υπάρχει δυνατότητα με επιπλέον χρέωση μέσω της υπηρεσίας Fast Restore. Με την υπηρεσία αυτή, παρέχεται η δυνατότητα να παραλάβετε τα δεδομένων σας κρυπτογραφημένα μέσω Hard Disk σε περίπτωση που η συνήθης (μέσω Internet) διαδικασία επαναφοράς είναι χρονοβόρα.

Προσφέρουμε δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη τις ώρες λειτουργίας της εταιρείας (9 π.μ. - 5 μ.μ) Δευτέρα με Παρασκευή, εκτός αργιών. Επίσης μπορείτε να στέλνετε email στο support@backup365.gr, καθώς και να ανατρέξετε στη Γνωσιακή Βάση.

Η υπηρεσία διακόπτεται αμέσως μετά την αποστολή σχετικού email στη διεύθυνση salesdep@backup365.gr. Μπορείτε να σβήσετε τα Backup set σας, τα οποία θα διαγραφούν αυτόματα και οριστικά από τους Servers μας. Η υπηρεσία δεν πιστώνεται για τυχόν διάστημα που απομένει μέχρι τη λήξη της τιμολογημένης περιόδου. Εάν επιθυμείτε να μην ανανεωθεί η υπηρεσία με τη [...]

Ναι. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων της Digital SIMA.